1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka plików cookie określa zasady wykorzystywania plików cookie oraz podobnych technologii w sklepie internetowym Havriken, prowadzonym przez GREG DWYER, indywidualnego przedsiębiorcę z adresem prowadzenia działalności: 2155 SW WYNWOOD AVE, PORTLAND, OR 97225, Stany Zjednoczone.
Havriken oferuje klientom na terenie Polski meble, wyposażenie wnętrz, akcesoria dla zwierząt oraz produkty ogrodowe, w tym fotele bujane, fotele, drapaki dla kotów, domki ogrodowe, biurka do nauki i altany.
Pliki cookie wykorzystujemy w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu, obsługi procesu zakupowego, zachowania ustawień użytkownika oraz ochrony bezpieczeństwa transakcji.
Korzystanie z technologii przechowujących informacje na urządzeniach użytkowników odbywa się z uwzględnieniem Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO), polskiej ustawy Prawo komunikacji elektronicznej oraz innych właściwych przepisów dotyczących ochrony prywatności.
Dokładamy starań, aby użytkownicy otrzymywali jasne informacje o stosowanych technologiach i zachowywali kontrolę nad wykorzystywaniem opcjonalnych plików cookie.
2. Czym są pliki cookie
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Umożliwiają one stronie rozpoznawanie określonych informacji dotyczących przeglądarki, sesji oraz preferencji użytkownika.
Pliki cookie mogą być wykorzystywane między innymi do zachowania zawartości koszyka, prawidłowego działania formularzy, zapamiętywania preferencji językowych oraz zapewnienia bezpieczeństwa procesu składania zamówienia.
Podobne funkcje mogą pełnić inne technologie przechowywania informacji, w tym pamięć lokalna przeglądarki i identyfikatory sesji.
W zależności od przeznaczenia pliki cookie mogą być przechowywane wyłącznie podczas bieżącej sesji przeglądarki lub przez określony czas po jej zakończeniu.
Pliki cookie nie stanowią programów komputerowych i same w sobie nie umożliwiają uruchamiania oprogramowania na urządzeniu użytkownika.
3. Niezbędne pliki cookie
Havriken wykorzystuje pliki cookie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego oraz realizacji usług wyraźnie żądanych przez użytkownika.
Obejmują one technologie umożliwiające utrzymanie sesji, zapamiętywanie zawartości koszyka, prawidłowe przechodzenie między etapami zamówienia, zapewnienie bezpieczeństwa połączenia oraz ochronę przed nieautoryzowanymi działaniami.
Niezbędne pliki cookie mogą również służyć do zapamiętywania wybranych ustawień prywatności i preferencji dotyczących zgody na stosowanie innych technologii.
Platforma Shopify, na której działa sklep Havriken, może wykorzystywać w tym celu między innymi pliki cookie oznaczone jako _shopify_essential, _shopify_test, _tracking_consent, cart oraz localization. Ich faktyczne zastosowanie zależy od konfiguracji sklepu i aktywnych funkcji platformy.
Pliki cookie, które są rzeczywiście niezbędne do transmisji komunikatu lub świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika, mogą być stosowane bez odrębnej zgody w zakresie przewidzianym obowiązującymi przepisami.
Zablokowanie takich plików za pomocą ustawień przeglądarki może spowodować nieprawidłowe działanie koszyka, formularzy, płatności lub innych podstawowych funkcji sklepu.
4. Funkcjonalne pliki cookie
Funkcjonalne pliki cookie służą do zapamiętywania określonych preferencji użytkownika i dostosowywania działania strony internetowej do dokonanych wyborów.
Mogą one obejmować ustawienia języka, lokalizacji, sposobu wyświetlania treści oraz inne preferencje związane z korzystaniem ze sklepu.
W przypadku Havriken niektóre funkcje tego rodzaju mogą być realizowane przez mechanizmy techniczne platformy Shopify.
Jeżeli dany plik cookie nie jest niezbędny do świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika, jego zastosowanie będzie uzależnione od uzyskania odpowiedniej zgody.
Odmowa stosowania opcjonalnych funkcjonalnych plików cookie nie wyłącza możliwości przeglądania oferty i korzystania z podstawowych funkcji sklepu, choć niektóre preferencje mogą wymagać ponownego ustawienia podczas kolejnej wizyty.
5. Analityczne i statystyczne pliki cookie
Havriken nie korzysta obecnie z dodatkowo wdrożonych zewnętrznych narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, w celu prowadzenia niezależnego monitorowania zachowań użytkowników.
Sklep działa jednak na platformie Shopify, która udostępnia standardowe funkcje techniczne i raportowe związane z prowadzeniem sprzedaży internetowej.
W zależności od konfiguracji platformy niektóre mechanizmy mogą wykorzystywać informacje dotyczące aktywności użytkowników i działania sklepu.
W przypadkach, w których wykorzystanie plików cookie do celów analitycznych wymaga zgody, odpowiednie technologie nie powinny być uruchamiane przed jej uzyskaniem.
Jeżeli w przyszłości Havriken wdroży dodatkowe narzędzia analityczne, informacje o ich zastosowaniu, celach przetwarzania oraz zasadach udzielania zgody zostaną odpowiednio zaktualizowane.
6. Marketingowe i reklamowe pliki cookie
Havriken nie korzysta obecnie z dodatkowo zainstalowanych narzędzi reklamowych, takich jak Meta Pixel lub Google Ads, przeznaczonych do prowadzenia własnych kampanii remarketingowych i śledzenia zachowań użytkowników w celach reklamowych.
Nie wykorzystujemy własnych mechanizmów profilowania reklamowego opartych na historii przeglądania produktów w naszym sklepie.
Ewentualne technologie marketingowe udostępniane przez dostawców usług zewnętrznych mogą być wykorzystywane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz odpowiednimi ustawieniami prywatności.
Jeżeli w przyszłości zostaną wprowadzone dodatkowe narzędzia reklamowe wymagające zgody, użytkownicy otrzymają możliwość jej udzielenia lub odmowy przed aktywowaniem takich technologii.
Brak zgody na opcjonalne pliki marketingowe nie wpływa na możliwość dokonywania zakupów w sklepie Havriken.
7. Zarządzanie zgodami za pomocą Consentmo GDPR
W sklepie Havriken korzystamy z rozwiązania Consentmo GDPR Cookie Banner, które wspiera informowanie użytkowników o wykorzystywaniu plików cookie oraz zarządzanie preferencjami dotyczącymi prywatności.
Za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami użytkownik może otrzymać informacje o poszczególnych kategoriach plików cookie i zdecydować o dopuszczeniu lub odrzuceniu technologii opcjonalnych.
Zgoda na stosowanie opcjonalnych plików cookie powinna być dobrowolna, świadoma, konkretna i jednoznaczna.
Samo przeglądanie strony, przewijanie jej zawartości lub brak reakcji na komunikat dotyczący plików cookie nie jest traktowane jako zgoda na technologie, dla których przepisy wymagają jej uprzedniego uzyskania.
Użytkownik może odmówić zgody na opcjonalne pliki cookie bez utraty dostępu do podstawowych funkcji sklepu.
Dokonany wybór może zostać zapisany za pomocą odpowiedniego mechanizmu technicznego, aby nie było konieczne ponowne wyświetlanie tego samego komunikatu podczas każdej wizyty.
8. Zmiana ustawień i wycofanie zgody
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące opcjonalnych plików cookie oraz wycofać wcześniej udzieloną zgodę.
W tym celu może skorzystać z mechanizmu zarządzania preferencjami prywatności udostępnionego w sklepie Havriken.
Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie i nie wymaga podania uzasadnienia.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych na jej podstawie przed jej wycofaniem.
Po zmianie ustawień nowe preferencje będą stosowane do dalszego wykorzystywania opcjonalnych technologii, zgodnie z ich funkcjonowaniem i możliwościami technicznymi.
Użytkownik może również samodzielnie usunąć wcześniej zapisane pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.
Usunięcie plików cookie może spowodować wylogowanie z określonych usług, utratę zapisanych preferencji lub konieczność ponownego skonfigurowania ustawień prywatności.
9. Zarządzanie plikami cookie w przeglądarce
Większość współczesnych przeglądarek internetowych umożliwia przeglądanie zapisanych plików cookie, ich usuwanie oraz ograniczanie lub całkowite blokowanie ich zapisywania.
Odpowiednie opcje są zazwyczaj dostępne w ustawieniach prywatności i bezpieczeństwa przeglądarki.
Użytkownik może samodzielnie określić sposób obsługi plików cookie w przeglądarkach takich jak Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge lub Safari.
Należy jednak pamiętać, że całkowite zablokowanie plików cookie może ograniczyć działanie niektórych funkcji sklepu, zwłaszcza koszyka zakupowego, procesu płatności i zapamiętywania preferencji.
Zmiana ustawień przeglądarki nie zastępuje obowiązku uzyskania zgody przez administratora w przypadkach, w których jest ona wymagana.
10. Pliki cookie podmiotów zewnętrznych
W związku z funkcjonowaniem sklepu Havriken niektóre pliki cookie lub podobne technologie mogą pochodzić od zewnętrznych dostawców usług technicznych, z których korzystamy.
Dotyczy to w szczególności platformy Shopify, rozwiązania Consentmo GDPR oraz podmiotów uczestniczących w bezpiecznej obsłudze płatności.
Operatorzy płatności mogą wykorzystywać własne mechanizmy bezpieczeństwa i identyfikacji sesji, konieczne do autoryzacji transakcji i przeciwdziałania oszustwom.
Zakres wykorzystywanych technologii zależy od sposobu realizacji płatności oraz konfiguracji usług danego dostawcy.
Podmioty zewnętrzne mogą przetwarzać określone informacje zgodnie z właściwymi dla nich zasadami ochrony prywatności i obowiązującymi przepisami prawa.
Havriken nie umieszcza na stronie dodatkowych materiałów osadzonych z serwisów YouTube, Google Maps ani zewnętrznych platform społecznościowych.
Jeżeli zakres wykorzystywanych usług ulegnie zmianie, odpowiednie informacje dotyczące plików cookie zostaną zaktualizowane.
11. Okres przechowywania plików cookie
Okres przechowywania plików cookie zależy od ich funkcji, dostawcy oraz konfiguracji technicznej sklepu.
Sesyjne pliki cookie są co do zasady przechowywane przez czas trwania sesji przeglądarki i mogą zostać usunięte po jej zakończeniu.
Trwałe pliki cookie mogą pozostawać na urządzeniu przez określony czas, aby umożliwić zapamiętywanie zawartości koszyka, preferencji użytkownika lub ustawień prywatności.
W przypadku standardowych technologii Shopify okres przechowywania poszczególnych plików może wynosić od kilku minut do kilku tygodni, a w przypadku niektórych ustawień prywatności lub bezpieczeństwa również dłużej.
Rzeczywiste okresy przechowywania wynikają z aktualnej konfiguracji sklepu oraz parametrów stosowanych przez odpowiednich dostawców technologii.
Po upływie okresu ważności pliki cookie mogą zostać automatycznie usunięte lub zastąpione nowymi, jeśli ich dalsze wykorzystywanie jest zgodne z obowiązującymi przepisami.
Użytkownik może usunąć zapisane pliki cookie wcześniej, korzystając z ustawień swojej przeglądarki.
12. Bezpieczeństwo i ochrona prywatności
Havriken dokłada starań, aby wykorzystywane technologie były ograniczone do celów związanych z prowadzeniem sklepu i obsługą klientów.
Korzystamy z infrastruktury technicznej Shopify oraz rozwiązań wspierających bezpieczne przetwarzanie danych i obsługę transakcji.
W przypadku informacji, które mogą stanowić dane osobowe, stosujemy odpowiednie zasady wynikające z RODO.
Dostęp do takich informacji jest ograniczony do upoważnionych podmiotów, które potrzebują ich do realizacji określonych zadań.
Nie wykorzystujemy plików cookie w celu uzyskiwania dostępu do prywatnych dokumentów przechowywanych na urządzeniu użytkownika ani do celowego gromadzenia informacji niezwiązanych z funkcjonowaniem sklepu.
13. Przetwarzanie danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym
Ponieważ Havriken jest prowadzony przez przedsiębiorcę mającego siedzibę w Stanach Zjednoczonych, a sklep korzysta z międzynarodowej infrastruktury technologicznej, określone dane związane z plikami cookie mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Dotyczy to w szczególności usług świadczonych przez dostawców infrastruktury technicznej i rozwiązań obsługujących działalność sklepu.
Jeżeli informacje gromadzone za pomocą plików cookie stanowią dane osobowe, ich przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy podlega odpowiednim wymogom RODO.
W takich przypadkach wymagane jest zastosowanie właściwej podstawy przekazywania danych oraz odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przepisami prawa.
14. Aktualizacja Polityki plików cookie
Havriken zastrzega sobie możliwość aktualizacji niniejszej Polityki plików cookie w przypadku zmian przepisów prawa, wykorzystywanych technologii, dostawców usług lub sposobu funkcjonowania sklepu.
Aktualna wersja dokumentu będzie udostępniana użytkownikom w sklepie internetowym.
Jeżeli zmiany będą wiązały się z rozpoczęciem stosowania nowych opcjonalnych technologii wymagających zgody, użytkownicy zostaną odpowiednio poinformowani i otrzymają możliwość dokonania właściwego wyboru.
Zmiany niniejszego dokumentu nie ograniczają praw użytkowników wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
15. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wykorzystywania plików cookie, ustawień prywatności lub przetwarzania danych związanych z korzystaniem ze sklepu prosimy o kontakt:
Havriken
Administrator: GREG DWYER
Forma działalności: indywidualny przedsiębiorca
Adres: 2155 SW WYNWOOD AVE, PORTLAND, OR 97225, Stany Zjednoczone
Adres e-mail: home@havriken.com
Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–12:30 oraz 14:00–18:00 czasu obowiązującego w Polsce (CET/CEST).
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych ich przetwarzania oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w dokumencie „Polityka prywatności”.